Malakoff Humanis signe un accord pour un déploiement responsable de l’intelligence artificielle

Concilier innovation, performance et protection des collaborateurs

L'accord repose sur plusieurs principes structurants : la transparence des projets, l'anticipation de leurs impacts sur les métiers et l'organisation du travail, la supervision humaine des systèmes d'IA et le respect des exigences éthiques, réglementaires et environnementales.

Trois engagements le structurent :

• Garantir l’employabilité et accompagner l’évolution des métiers : le déploiement d’un système d’intelligence artificielle ne peut constituer à lui seul un motif de licenciement économique, individuel et/ou collectif. Les évolutions d’activité feront l’objet de mesures d’accompagnement adaptées : développement des compétences, mobilité interne, évolution professionnelle ou reconversion. Une école de l’IA va être créée pour permettre à chaque collaborateur d’en comprendre les usages dans son expertise et d’en développer la maîtrise.

• Déployer une IA éthique et responsable : l'accord réaffirme l'engagement du Groupe en faveur d'une intelligence artificielle responsable et de confiance. Tous les projets devront respecter les principes de la charte éthique du Groupe, notamment la protection des données, la maîtrise des risques et la lutte contre les biais algorithmiques. Cette démarche s’inscrit dans la continuité de l’engagement, depuis 2022, de Malakoff Humanis au sein de l’initiative  Positive AI aux côtés de BCG X, L’Oréal et Orange. L’impact environnemental des systèmes d’intelligence artificielle sera également évalué tout au long de leur durée d’exploitation et  intégré à leurs critères de fonctionnement.

• Renforcer la gouvernance de l’IA : un comité de gouvernance IA est chargé d’identifier, de piloter et de coordonner les projets du Groupe. Il garantit la cohérence du portefeuille d’initiatives et veille au respect des engagements sociaux, éthiques, environnementaux et réglementaires. 

   

« L’intelligence artificielle représente une formidable opportunité pour améliorer nos services, renforcer notre efficacité collective, accompagner l'évolution de nos métiers et nos conditions de travail. Mais son développement doit s'inscrire dans un cadre de confiance. Avec cet accord, nous faisons le choix d'anticiper les transformations plutôt que de les subir. Fruit d'un dialogue social exigeant et constructif, il pose les conditions d'un développement de ces technologies responsable, maîtrisé et au service de l’humain. »  indique Olivier Ruthardt, Directeur général adjoint de Malakoff Humanis.